Редакция 3.0 от 18 августа 2026 года
Это полная публичная политика оператора, а не согласие на обработку персональных данных. Когда обработка требует согласия, оно запрашивается отдельно и для конкретной цели.
5. Особенности обработки на сайте
5.1. Формы обратной связи
Формы запрашивают только сведения, необходимые для ответа и подготовки предложения. Телефон обязателен; имя, электронная почта и описание задачи заполняются в зависимости от формы. Калькулятор стоимости дополнительно передаёт выбранные посетителем параметры: тип задачи, количество рабочих мест, серверов, филиалов и пользователей, критичность, режим поддержки и специальные требования.
Перед отправкой посетитель предоставляет отдельное согласие на обработку данных. Оператор сохраняет сведения, позволяющие подтвердить содержание согласия, его версию, цель, серверные дату и время, способ получения и уникальный идентификатор заявки. Отказ не ограничивает просмотр сайта, но делает невозможным отправку формы.
5.2. Технические журналы и SmartCaptcha
Серверы автоматически создают технические журналы для защиты сайта и диагностики ошибок. Для проверки, что форму отправляет человек, используется Yandex SmartCaptcha. При первом взаимодействии с формой сервису передаются IP-адрес, технический токен, характеристики браузера и устройства, источник перехода, часовой пояс, сведения об активности и цифровом отпечатке. Оператор запрещает использование сведений из HTTP-запросов для отладки, развития и обучения моделей сервиса. Эти данные не используются Оператором для рекламы. Условия обработки опубликованы в условиях использования SmartCaptcha.
5.3. Cookie и Яндекс Метрика
При первом открытии страницы, если в браузере не сохранён действующий отказ, аналитический счётчик Яндекс Метрики № 111683765 запускается автоматически до взаимодействия посетителя с уведомлением. Могут устанавливаться аналитические cookie и передаваться сведения, перечисленные в разделе 4. Эта обработка осуществляется на основании законного интереса Оператора, а не вследствие молчания или продолжения использования сайта.
Метрика помогает оценивать посещаемость, источники переходов и взаимодействие со страницами. Вебвизор может фиксировать действия на странице. Код сайта помечает все поля ввода официальным классом исключения из записи Вебвизора; содержимое полей не передаётся и в параметрах целей. Условия обработки Яндексом опубликованы в условиях Яндекс Метрикии политике конфиденциальности Яндекса.
Уведомление позволяет оставить аналитику включённой либо отключить её. При отключении сайт устанавливает официальный флаг запрета Яндекс Метрики, останавливает работающий счётчик и удаляет доступные сайту cookie Метрики. Последующий сбор и отправка данных с этого браузера прекращаются. Повторно открыть настройки и изменить выбор можно кнопкой «Настройки аналитики» в нижней части сайта.
Выбор сохраняется в локальном хранилище браузера на 12 месяцев. После окончания этого срока уведомление показывается повторно; при отсутствии действующего сохранённого отказа аналитика работает по умолчанию. Отключение действует на будущий сбор и не удаляет автоматически данные, уже переданные ООО «ЯНДЕКС» и включённые в статистику. Они обрабатываются до окончания применимых сроков хранения. Посетитель сохраняет право направить Оператору требование в порядке раздела 8, удалить cookie в настройках браузера либо использоватьблокировщик Яндекс Метрики.
6. Получатели, поручение обработки и локализация
6.1. Доступ к данным получают только работники Оператора, которым он необходим для исполнения обязанностей, и указанные ниже получатели или привлечённые лица. Если лицо действует по поручению Оператора, в поручении определяются перечень данных и операций, цели, требования к конфиденциальности, защите, локализации, уведомлению об инцидентах и возврату либо уничтожению данных.
ООО «Внедренческий Центр Визард-С»
ИНН 6901046210, ОГРН 1046900002874; техническое сопровождение и размещение информационных систем в России по адресу: 170006, г. Тверь, ул. Учительская, д. 59 — в пределах поручения оператора
ООО «ЯНДЕКС»
119021, г. Москва, ул. Льва Толстого, д. 16; получатель данных посещений и лицо, осуществляющее их обработку при предоставлении сервиса Яндекс Метрика; передача начинается при открытии страницы, если в браузере не сохранён действующий отказ от аналитики
ООО «Яндекс.Облако»
предоставление сервиса SmartCaptcha для защиты форм от автоматизированных запросов; обработка технических данных исключительно для определения, отправлен ли запрос человеком или автоматизированной системой, при установленном Оператором запрете дополнительного использования HTTP-данных для отладки, развития и обучения моделей сервиса
6.2. Для доставки заявок может использоваться поставщик корпоративной электронной почты, действующий по договору с Оператором. Актуальные сведения о таком лице и о лицах, имеющих доступ к данным конкретного субъекта, предоставляются по запросу в порядке раздела 8.
6.3. Данные могут предоставляться банкам, аудиторам, судам, правоохранительным, налоговым и иным государственным органам только для соответствующей цели и при наличии предусмотренного законом или договором основания. Оператор не продаёт персональные данные.
6.4. При сборе персональных данных граждан Российской Федерации, в том числе через Интернет, их запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение) и извлечение осуществляются с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации. Использование для этих операций баз данных, находящихся за пределами Российской Федерации, не допускается, кроме прямо предусмотренных федеральным законом случаев.
6.5. Трансграничная передача персональных данных Оператором не осуществляется. Подключение нового сервиса, способного передавать данные за пределы Российской Федерации, допускается только после отдельной правовой и технической проверки и выполнения применимых требований.